Estratégia é tão legal que todos nós nos sentimos tentados a usar a palavra. Acho que nos faz sentir mais inteligentes. Mas, na maioria das vezes, é usado para significar qualquer coisa, menos estratégia. Um pecado do qual não estou isento.
Hoje conversei com um amigo que leu algo que escrevi. Ele me perguntou qual é a minha estratégia de criador de conteúdo.
No início, pensei, ah, acho que por definição sou um criador de conteúdo. Aí me senti envergonhado porque não tenho um. Um adequado.
A parte embaraçosa é que sou eu que insisto para ele ter uma estratégia no jogo de xadrez. Insinuar que é a razão pela qual ele perde com muita frequência.
Não sou estranho à estratégia porque qualquer pessoa que estudou ou mergulhou no mundo dos negócios, mais cedo ou mais tarde, descobre O que é estratégia? por Michael E. Porter. Um excelente pedaço de sabedoria empresarial.
Embora popular, é preciso ter uma mente brilhante ou várias leituras e horas de reflexão para compreender a sabedoria compactada no artigo de 37 páginas de Porter.
Além disso, é pensado para indústrias e negócios tradicionais e não para criadores de conteúdo. No entanto, se virmos além da forma, a sabedoria que contém é atemporal.
Portanto, o que vamos fazer é extrair, traduzir e comprar visualizações twitch mais relevantes para a estratégia de um criador de conteúdo.
Etapa 1: Crie uma posição valiosa única
Como criador de conteúdo, você pode decidir entre três fontes para criar seu posicionamento estratégico:
Atendendo a poucas necessidades de muitos consumidores de conteúdo.
Atendendo a amplas necessidades de poucos consumidores de conteúdo.
Atendendo a amplas necessidades de muitos consumidores de conteúdo em um mercado restrito.
Um criador de conteúdo tem uma estratégia competitiva quando é diferente. Isso significa que ele escolhe conscientemente uma combinação de atividades para entregar um mix de valor único.
O núcleo da estratégia de um criador de conteúdo está nas atividades que ele escolhe fazer de forma diferente dos outros ou nas atividades que ele escolhe fazer e que os outros não estão fazendo. Caso contrário, a estratégia de conteúdo não é uma estratégia, mas uma frase cativante que não resistirá à concorrência.
Os criadores de conteúdo competem pelo tempo do consumidor de conteúdo.
Dimensão 1: Estratégia é criar uma posição valiosa única com um conjunto diferente de atividades. Não existe uma posição ideal. Caso contrário, não precisaríamos de uma estratégia.
Etapa 2: Faça tradeoffs – escolha o que não fazer
O primeiro problema que você encontrará depois de criar sua posição de valor única é que você atrairá a imitação.
É por isso que uma posição de valor por si só não é suficiente para garantir uma vantagem sustentável. Os imitadores copiarão sua posição estratégica de duas maneiras:
Primeiro, outro criador de conteúdo pode se reposicionar como seu clone para corresponder ao seu desempenho superior e adicionar um toque sutil, como ser um criador mais moderno.
Em segundo lugar, os criadores de conteúdo irão imitá-lo por straddling. Os straddlers desejam os benefícios de sua posição de sucesso, mantendo a posição existente. Assim, o imitador enxertará suas características diferenciadoras nas atividades que já realiza.
Muitos acreditam que os concorrentes podem copiar qualquer posição de mercado. Portanto, pode parecer que quase qualquer criador de conteúdo poderia imitar as atividades de qualquer outro criador. Mas esse não é o caso.
Para ter uma posição estratégica sustentável, precisamos de trade-offs com outras posições. Os trade-offs acontecem quando as atividades são incompatíveis. Uma maneira de pensar nas compensações é que ter mais de uma coisa requer menos de outra.
Os trade-offs alcançam duas coisas:
Crie a necessidade de escolha.
Proteja contra reposicionadores e straddlers.
As compensações acontecem por causa de três motivos
O primeiro motivo é uma inconsistência entre imagem e reputação. Um criador de conteúdo que construiu sua imagem entregando um tipo de valor pode não ter credibilidade e confundir os consumidores de conteúdo ao entregar outro tipo de valor ou ao tentar entregar duas coisas incompatíveis simultaneamente. No final, ele pode acabar minando sua reputação.
A segunda razão é que os trade-offs surgem naturalmente das atividades personalizadas que você realiza para agregar valor a partir de uma posição estratégica. Você deve estar ciente de que diferentes posições exigem diferentes configurações de conteúdo, diferentes rotinas de trabalho, diferentes comportamentos, diferentes equipamentos e diferentes habilidades. Muitos trade-offs refletem inflexibilidades nos hábitos de trabalho, pessoas, dispositivos ou equipamentos.
Finalmente, os trade-offs ocorrem devido a limitações na coordenação interna da equipe ou autogerenciamento do criador individual. Quando você escolhe claramente competir de uma forma e não de outra, está deixando claras as prioridades de sua equipe.
Os criadores de conteúdo que tentam ser tudo para todos os consumidores de conteúdo correm o risco de confusão em suas trincheiras.
Os membros da sua equipe ou você mesmo podem ficar confusos mesmo ao tomar decisões operacionais diárias simples devido à falta de uma estrutura clara como consequência de ser tudo para todos.
Os trade-offs de posicionamento são difusos na competição e essenciais para a estratégia
As compensações criam a necessidade de escolher e limitam intensamente o que um criador de conteúdo oferece. Mas, ao mesmo tempo, as compensações impedem o straddling ou o reposicionamento, porque os concorrentes que nos imitam minam suas próprias estratégias – se houver alguma – e degradam o valor de suas atividades existentes.
Dimensão 2: Estratégia é fazer concessões para competir. Sem trade-offs, não precisaríamos escolher e, portanto, não precisaríamos de uma estratégia.
A essência da estratégia é escolher o que não fazer.
Etapa 3: Crie um ajuste entre suas atividades
Para criar uma estratégia, combinamos atividades. É fundamental entender que a estratégia envolve todo um sistema de atividades. A estratégia não é uma coleção de partes individuais.
A estratégia fornece uma vantagem competitiva quando suas atividades se encaixam e se reforçam mutuamente.
O ajuste detém os imitadores porque cria uma corrente tão forte quanto seu elo mais forte. Não pense em seu sistema de criação de conteúdo como algo dividido em competências essenciais, recursos críticos e fatores-chave de sucesso. Em vez disso, pense nisso como um sistema unitário completo de atividades.
Na verdade, o ajuste é muito mais importante para obter uma vantagem competitiva do que você imagina. É fundamental porque atividades discretas freqüentemente afetam umas às outras.
Existem três tipos de ajuste:
O primeiro tipo de ajuste é a consistência entre cada atividade e a estratégia geral.
O segundo tipo de ajuste ocorre quando as atividades se reforçam.
O terceiro tipo de ajuste vai além do reforço da atividade para a otimização do esforço.
A consistência garante o acúmulo de vantagens competitivas das atividades, evitando que se desgastem ou se cancelem. Além disso, torna a estratégia mais fácil de comunicar aos consumidores de conteúdo, membros da equipe e acionistas. Por fim, torna mais fácil implementar a estratégia por meio da concentração em sua equipe de criação de conteúdo ou em si mesmo.
O ajuste tem a ver com as maneiras como as atividades de um criador de conteúdo interagem e reforçam umas às outras.
O ajuste gera vantagem competitiva e sustentabilidade.
Quando as atividades se reforçam mutuamente, seus concorrentes não conseguem imitá-lo facilmente. Se eles tentarem combinar algumas de suas atividades, mas não todo o seu sistema de interligação, seus resultados serão desastrosos.
Dimensão 3: Estratégia é combinar atividades para criar ajuste como um sistema inteiro.
Essas são as 3 etapas e as 3 dimensões de estratégias que prometi a você para criar sua estratégia e estabelecer sua vantagem competitiva. Agora vem algo a mais para você.
Bônus: notas sobre como criar sua estratégia
Essas notas têm como objetivo fornecer uma compreensão mais profunda do que você acabou de ler. Por que não uma conclusão? Como a história é escrita de uma maneira muito direta, você pode ver isso pela maneira como saltamos diretamente para as etapas e dimensões da estratégia.
Mas se há um motivo, é que essas notas agregam um enorme valor extra para você, porque contêm ideias que não foram desenvolvidas nesta história para evitar dobrar seu comprimento, mas não seu valor.
Qualidade e quantidade não são estratégias
Freqüentemente, você ouvirá ou lerá os criadores de conteúdo dizendo que sua estratégia é lançar conteúdo com frequência ou entregar conteúdo de alta qualidade. Sobre essas declarações, você precisa saber que:
Produzir e lançar muito conteúdo não é uma estratégia.
Aumentar a qualidade do seu conteúdo não é uma estratégia.
Aumentar a produção e a qualidade do conteúdo são resultados de eficácia operacional, mas não estratégias.
Tanto a estratégia quanto a eficácia operacional são essenciais para um desempenho superior. No entanto, resultados de eficácia operacional sem uma estratégia adequada podem nos deixar frustrados por nossa incapacidade de transformá-los em lucratividade sustentável. O que quer dizer, dinheiro constante mensalmente em nossos bolsos.
Exemplo de bloqueio de suas atividades como um sistema completo
Suponha que seu sistema de criação de conteúdo consista em 5 atividades. Depois de ler esta história, você garantiu que suas 5 atividades sejam consistentes, reforcem umas às outras e otimizem os esforços.
Por ser um criador de conteúdo popular e bem-sucedido, você atrai imitadores que estão tentando se reposicionar como seus clones e se posicionam enxertando suas características distintas em suas atividades existentes. Eles querem colher os benefícios de sua posição estratégica, que provou ser bem-sucedida.
Mas não se preocupe, seu conjunto de atividades interligadas de ajuste (Etapa 3) que você escolheu a dedo depois de fazer trade-offs, decidindo o que não fazer (Etapa 2) para apoiar sua posição de valor que surge de poucos ou muitos consumidores de conteúdo cujos poucos ou necessidades amplas que você decidiu atender (Etapa 1) irão deter os imitadores.
Como assim?
Para ilustrar, vamos calcular a probabilidade de alguém imitar sua estratégia.
A probabilidade de um imitador corresponder a uma única atividade costuma ser menor que um. Para o nosso exemplo, assumiremos uma probabilidade de 90%, que é 0,9 em decimais.
Agora calculamos as probabilidades de combinar todo o seu sistema multiplicando 5 vezes 90% porque sua estratégia tem 5 atividades (0,9 x 0,9 x 0,9 x 0,9 x 0,9 = 0,59). Significa 59% das probabilidades de imitar todo o seu sistema.
No entanto, os 59% seriam verdadeiros se os imitadores soubessem tudo o que você faz. Mas, na realidade, os imitadores não têm acesso às atividades que não podem ver você realizar ou adivinhar a partir do seu conteúdo.
Para nosso exemplo, suponha que você execute 1 atividade que ninguém poderia adivinhar, que é encontrar seus amigos no bar às sextas-feiras, que por acaso são especialistas em finanças, políticas públicas e filosofia cujas opiniões contraditórias fornecem a análise profunda pela qual seu podcast é famoso .